Achievement実績紹介
Product / Development製品開発事業
5Gモバイルルーターの開発KDDI株式会社様
案件の背景
KDDI様が新たなモバイルルーター製品を市場に投入したいという方針のもと、これまで「au +1 collection」、フリービット株式会社のスマートフォン「Tone e21」「Tone e22」などで培った当社の実績・品質・アフターサービス対応が高く評価され、当社がメーカーとして採用されると同時に、アフターサービス業務も含むトータルでのご発注をいただきました。
企画～量産の対応
- 対応端末：Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
- 製品の企画・開発・量産・アフターサービス
- KDDI様の基本的なご要望に加え、端末の性能・価格・デザイン・バッテリー持ち時間など、総合的なバランスを考慮した最適な案をご提案を行い、採用に至りました。
- デザイン段階では、KDDI様と密に連携しながら細部にわたる調整・修正を重ね、満足いただける外観とユーザビリティを実現しました。
- 試作段階では、自社での品質評価を徹底するとともに、KDDI様からのフィードバックも迅速に反映し、試作を繰り返しながら完成度を高めていきました。
- ハードウェアおよびソフトウェアが確定後、スムーズに量産体制へ移行し、製品は予定通り市場投入されました。
- 発売後、当社が契約する修理パートナーを通じて、アフターサービスなどの対応をサポートしております。
4G/5Gスマートフォンの開発フリービット株式会社様
案件の背景
フリービット株式会社様がNTTドコモから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「TONE」において、自社設計による独自開発で新商品（スマートフォン商品）を世の中に送りたいという強いご要望があったため、弊社に設計・開発・製造の委託を頂きました。
企画～量産の対応
- 対応端末：4Gスマートフォン（Tone e21）と5Gスマートフォン（Tone e22）
- 製品の企画・開発・量産・アフターサービス
- お客様の基本的なご要望と、価格、スペックのバランスを考慮したうえ、提案した結果、採用を頂きました。
- 採用後、お客様のご要望に合わせてイメージのデザインがFixできるまで、妥協を許さずデザインと設計の修正が何度でも繰り返しました。
- 試作サンプルが出た後、自社発見した問題の改善を行う以外、お客様のご要望とアドバイスに合わせてイメージ通りのサンプルが完成するまで、妥協を許さず試作は何度でも繰り返しました。
- お客様からソフトウェア、ハードウェアのFix承認を頂いた後、量産部材を調達し、量産を開始します。
- 発売後、弊社のコールセンターと修理センターを通して、アフターサービスなどの対応をサポートしております。
タブレット開発自社開発
案件の背景
世界的な新型コロナウイルス感染症の拡大は、社会・経済活動の様々な分野に大きな影響を及ぼしました。新型コロナウイルスの影響により多くの方が家庭内でタブレットを用いた学習動画の視聴や、オンライン授業、オンライン会議などICTを活用した教育などの取り組みがなされました。それにあわせて、自社のタブレット製品を開発することを考えました。
製品の企画・開発
- 市場調査を行い、ユーザーの利用シーン、及び日本ユーザーが重視される機能を洗い出し、社内企画・デザインを行いました。
- 最初のデザイン案が出た後、社内メンバーの意見を聞き取る以外、一定範囲で、少人数のユーザーを集めて、貴重の改善意見を聞き取る機会も作って、デザインがFixできるまで、妥協を許さずデザインと設計の修正が何度でも繰り返しました。
- 試作サンプルが出た後、自社発見した問題の改善を行う以外、少人数のユーザーを集めて、社内の体験会を行い、改善要望とアドバイスを聞き取って、量産レベルのサンプルが完成するまで、妥協を許さず試作は何度でも繰り返しました。
アクセサリー製品の開発KDDI株式会社様
海外ブランド製品の代理
当社はこれまで、ラコステ、オーキーをはじめとする海外ブランド製アクセサリーの日本正規代理店として、ACアダプター、USBケーブル、スマートフォン保護ケース、イヤホンなど、幅広い製品を輸入・販売してまいりました。製品は、au Style／auショップ／au Online Shopに加え、KDDIおよび沖縄セルラーの直営店舗にて取り扱われ、多くのお客様にご好評をいただいております。
自社ブランド製品の開発
さらなる品質向上とユーザー満足の追求を目指し、現在では自社ブランド製品の設計・開発・製造を行っています。お客様の声を反映した商品の企画・開発を行うことで、アクセサリー分野での信頼と実績を築いています。
アフターサービスも自社対応
製品のご購入後もご安心いただけるよう、アフターサービスはすべて自社で対応しております。万が一の不具合やご質問にも、迅速かつ丁寧にサポートいたします。
